Garantie des produits et extensions de garantie

Chez Primo Electro, sur les appareils gros électroménager, vous ne trouverez pas de garantie "constructeur". En effet, ce type de garantie ne couvre que la prise en charge des pièces détachées en cas de panne la première année. Nous considérons qu'il serait dommageable de devoir  facturer la main d'oeuvre et le déplacement du technicien qui interviendrait chez vous.

Ainsi, les appareils de gros-électroménager (lave-linge, réfrigérateurs...), sont garantis 1 an pièces, main d'oeuvre et déplacement. 

Les téléviseurs, sont garantis 1 ou 2 ans pièces et main d'oeuvre ou pièces main d'oeuvre et déplacement.

Les appareils de petit-électroménager, de son, sont garantis 1 an pièces et main d'oeuvre; pendant la première année, en cas de panne éventuelle, vous déposez votre appareil dans l'une de nos stations techniques agrées, il est réparé gratuitement.

Ces garanties sont assurées soit directement par les fabricants soit par leurs réseaux de stations techniques agrées. Vous bénéficiez donc de l'expertise directe des constructeurs et de techniciens formés en permanence.

Sur la plupart des produits de gros-électroménager et certains produits d'image et son, vous pouvez si vous le souhaitez, porter la période de garantie à 2 ou 5 ans.  

Vous trouverez sur chaque fiche produit la durée de garantie ainsi  le tarif des extensions éventuelles.